К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Здравствуйте, Кристиан Сергеевич.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.
Здравствуйте, Давид Игоревич.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Добрый день! Билеты с открытой датой вы можете приобрести только в кинотеатр Баргузин. Можно это сделать прямо в кассе кинотеатра.
Если вам нужно большое количество билетов, можно оплатить по б/н. Пишите заявку на barguzin@irk.ru.
Здравствуйте, Полина Максимовна.
К сожалению, по правилам кинотеатра все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.