Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
бородай ольга юрьевна:
26.01.2017
Здравствуйте!Работает ли 5 зал?
Администратор кинотеатра:
26.01.2017

Добрый день!  5  зал пока не работает.

Козицын Роман:
25.01.2017
Здраствуйте! я хотел поинтересоватся насчёт работы контролёром или гардеробщиком. у меня есть опыт работы контролёром очков мой тел. 8041281119 или 89647459380
Администратор кинотеатра:
26.01.2017

Добрый день! Обратитесь пож-та в администрацию кинотеатра в рабочее время.

sweet:
24.01.2017
Здравствуйте! Есть ли у вас гардероб в здании?
Администратор кинотеатра:
25.01.2017

Добрый день! К сожалению гардероб в кинотеатре пока не работает.

ejeek:
23.01.2017
Добрый день. 11.01.17 я приобретал билеты в кино через онлайн сервис. В результате ошибки в работе сервиса списание денег произошло а билеты приобретены не были. Было списано два раза по 540 руб ( всего 1080 руб). В тот же день я написал в службу поддержки о данной ошибке, со мной связались и обещали сделать возврат в течении 5 рабочих дней. Данный срок уже истек. прошу объяснить задержку и вернуть деньги.
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2017

Здравствуйте.

Вам следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
Прежде всего, нужно взять выписку по счету карты и убедиться, что возврат действительно не прошел по счету.
Если это так, нужно обратиться с вопросом в службу сопровождения держателей карт. Возможно, там Вы сможете получить необходимые разъяснения. 

Если ответ службы сопровождения Вас не удовлетворит, то следует подать заявление о несогласии с транзакцией. Далее банк-эмитент рассмотрит это заявление и если увидит, что поступил возврат, то зачислит средства на счет. Если же возврата нет (что в данном случае очень маловероятно), то эмитент начнет процедуру урегулирования претензии с банком-эквайером в соответствии с правилами платежной системы.

Анна :
21.01.2017
Подскажите пожалуйста кассы доскольки работает?)
Администратор кинотеатра:
23.01.2017

Добрый день! Кассы работают до начала последнего сеанса.