Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Дарья:
09.11.2024
Как сделать возврат ,если не помню код покупки
Служба поддержки on-line продаж:
09.11.2024

Добрый день.

Отправили вам код повторно на почту.

СМС на номер *****4996 почему-то не доставляются.

Александра:
08.11.2024
здравствуйте,хочу вернуть сделать возврат билета но не помню его код
Служба поддержки on-line продаж:
08.11.2024

Здравствуйте.
По адресу serebrosawka@gmail.com видим в системе две кпокупки по Пушке и обе они неуспешны.
Деньги за них уже вернулись на карту. 

Атамулоев Давид:
07.11.2024
Здравствуйте хотел спросить сегодня есть Веном или уже разрыли????
Администратор кинотеатра:
07.11.2024

Добрый день. Прокат фильма "Веном возобновиться 14 ноября. Следите за афишей.

Анна:
05.11.2024
****0873 код покупки у меня куплены билеты на сегодня на вечер, мне надо их либо поменять либо сдать. Не могу это сделать. С почты вхожу сдать билеты по ссылке в Эл. Письме пишет не найдены покупки. На сайте киномолл зарегистрировалась по почте и номеру покупок не видит. Как сдать билеты, времени до сеанса ещё много
Служба поддержки on-line продаж:
05.11.2024

Добрый день.
По коду, который вы указали в обращении ищется покупка 
Веном: Последний танец (предсеанс. обсл) (2D, 16+). 04.11.2024 16:55:00. ряд 9, места 10,11.  
Так как сеанс уже прошел и никакие действия с билетами невозможны, он не отображается при вводе его кода и номера почты.
Сдать такие билеты через сайт невозможно.

Валерия:
04.11.2024
Как купить билет онлайн?
Служба поддержки on-line продаж:
05.11.2024

Добрый день.
Процесс подробно описан в разделе Справка: https://kino-mall.ru/help/1003/