Тех. поддержка

Белова Вероника Антоновна:

11.10.2023

Добрый день. Будут ли у вас показывать фильм Five Nights at Freddy's, который выйдет 27 октября? Нужно ли делать заявку на показ? Заранее спасибо.

Администратор кинотеатра:

30.10.2023

Добрый день. Фильм "Пять ночей с Фредди" планируется к показу в ноябре. Точная дата будет позже, следите за афишей.

Сафонова Софья Андреевна:

09.10.2023

Сегодня были приобретены билеты 09.10.23 на опенгеймер, покупали на 11.10.23, но сайт обновлялся и автоматически перешел на 9 число, я не заметила, к сожалению, что билеты приобретаются на неверную дату, возможно ли пойти на встречу и перенести купленные билеты на 11.10.23, услуга не была оказана, я подарила просто так что ли деньги?

Служба поддержки on-line продаж:

09.10.2023

Здравствуйте, Софья Андреевна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

Дорофеева Лена Денисовна:

06.10.2023

Hе пришла покупка билета по пушкинской карте на фильм тут все свои на 17:45 а оплата прошла

Служба поддержки on-line продаж:

07.10.2023

Здравствуйте, Лена Денисовна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Ильина м.с.:

22.09.2023

Необходимо сдать билеты код покупки 14645422. Помогите пожалуйста!!!!!

Служба поддержки on-line продаж:

24.09.2023

Здравствуйте.

К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 30 минут.

Шпак Антон дмитриевич:

21.09.2023

Сейчас 21.09.23 10 зал 23.27 идет фильм астрал, купил билеты на д бокс кресла, до сих пор жду когда они заработают. Какой смысл было покупать билеты на такие кресла, когда они не рабочие.

Администратор кинотеатра:

30.10.2023

Добрый день. Кресла D-BOX не отличаются по цене от остальных посадочных мест именно в виду отключения D-BOX системы, в данный момент они работают как обычные кресла.