Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Кобяков Владимир Алексеевич:
03.01.2023
Я нажал вернуть деньги за билет но они не вернулись
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023

Здравствуйте, Владимир Алексеевич

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Алла:
03.01.2023
Здравствуйте. Банк пишет, что из-за проблем со связью, не знает, прошёл ли платёж. Как узнать?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023

Здравствуйте, Алла.

По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.

Приятного просмотра.

Гырылтуев Петр Александрович:
03.01.2023
Покупал два билета на 5-ое января, на 19:30
Деньги с карты списали, но билеты не пришли, и требуется оплата
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023

Здравствуйте, Петр Александрович.

По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.

Приятного просмотра.

Азарян Мария Валерьевна :
03.01.2023
Здравствуйте, указали неверную почту при покупке билета , что делать ?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023

Здравствуйте.

Искать код покупки в смс на телефоне.

Запорожан Александр Владимирович :
02.01.2023
Здравствуйте, я купил билеты по пушкинской карте, деньги списались, а на сайте написали ошибка и вернули на главную страницу. Аккаунт я ещё не зарегистрировал
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Здравствуйте, Александр Владимирович.

По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.

Приятного просмотра.