Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Музыченко Алексей Александрович:
06.01.2023
Приобрёл билеты, а на майл они не пришли. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте, Алексей Александрович.

С Вашей покупкой всё в порядке. Код покупки уже отправлен.

Приятного просмотра.

Любовь :
06.01.2023
Здравствуйте, купили на сайте билеты, чек пришёл, но электронные билеты на почту нет.
Заказ точно прошёл?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте, Любовь.

Да, с Вашей покупкой всё в порядке. Код покупки уже отправлен.

Приятного просмотра.

Тата :
06.01.2023
Билеты приобретали на киноафиша инфо, Эл. Почта указана была эта же и телефон, как нам теперь быть, история онлайн оплаты есть?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте.

Не можем найти покупку на указанную почту. Пришлите, пожалуйста, номер телефона.

Иванова Надежда Валерьевна:
05.01.2023
Указала iva********@mail.ru, но информация о билетах не пришла
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте, Надежда Валерьевна.

Не можем найти покупку на указанную Вами почту. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, который указывали во время покупки.

Тата:
05.01.2023
Здравствуйте, купили билеты, оплатили через онлайн сбербанк, код подтверждения не пришёл, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты указывали при покупке и где покупали билеты - на каком сайте или в каком приложении.