Здравствуйте, Софья Сергеевна.
Оформили для Вас возвраты. Будьте внимательнее в следующий раз - на сайте оформить возврат можно только в случае если до начала сеанса осталось не менее 30 минут.
Добрый день. Показ фильма Джон Уик планируется по 19.04 с возможным продлением проката.
Добрый день. Да, действительно, на сайте ошибка, приносим свои извенения, срок меморандума - по 06.04.
Здравствуйте, Алена Николаевна.
Без проблем нашли Вашу покупку - код покупки и адрес электронной почты. Попробуйте в другом браузере, на другом устройстве.
Здравствуйте, Илья Викторович.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.