Здравствуйте, можно ли сдать обратно билеты в кино на сегодня,сеанс в 21.15 Мастер и Маргарита брали сегодня
Служба поддержки on-line продаж:
02.03.2024
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Татьяна Андреевна:
01.03.2024
Не пришли электронные билеты, сеанс 01.03 в 20:59
Служба поддержки on-line продаж:
02.03.2024
Здравствуйте, Татьяна Андреевна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Трофименко Мария :
28.02.2024
Здравствуйте, а что значат некоторые залы от остальных? Знаю что в зале релакс есть кресла мешки, а что в остальных? Например love и тд.?
Администратор кинотеатра:
13.03.2024
Добрый день. В зале LOVE HALL установлены диванчики для двоих, а в зале VIP - кресла повышенной комфортности.
В остальных залах - стандартные кресла.
irk38:
26.02.2024
Добрый день! Планируется ли показ фильма дюна 2?
Администратор кинотеатра:
27.02.2024
Добрый день. Дата проката данного фильма еще не определена. Следите за афишей.
Агеева Полина Артемовна :
25.02.2024
Добрый день! Делали возврат три часа назад, так и не вернули деньги. Чек об операции имеется
Служба поддержки on-line продаж:
01.03.2024
Здравствуйте, Полина Артемовна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
