Через альфа пей деньги списались, билеты не пришли. Оплатил еще раз, чтобы получить билеты. Верните лишний платеж, пожалуйста.
Служба поддержки on-line продаж:
16.03.2024
Добрый день, Вячеслав. Система обнаружила это автоматически и уже вернула вам средства.
Дмитрий В. Ш.:
15.03.2024
Письмо об успешной оплате билетов пришло, а сообщения с кодом и письма нет.
Служба поддержки on-line продаж:
15.03.2024
Здравствуйте, В. Ш..
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Савкова Екатерина Не указано:
10.03.2024
Деньги списались, не пришел билет
Служба поддержки on-line продаж:
10.03.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Хаданова Баира Баторовна:
09.03.2024
Здравствуйте, купила билеты на фильм Дюна:часть вторая до авторизации, оплачивала через альфа пэй, чек о покупке пришел на почту, билетов нет, 8ми значного цифрового кода покупки также нет ни на почте, ни тем более в сообщениях на телефоне, после авторизации билеты стоят в очереди на оплату. Как мне получить билеты? Или вернуть деньги, если получить билеты невозможно?
Служба поддержки on-line продаж:
10.03.2024
Здравствуйте, Баира Баторовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Алексей Ю. Р.:
09.03.2024
Добрый день! Начал процесс покупки билетов на 09.03.2024 на 20.00 на «Мастер и Маргариту». Произошел сбой при оплате через Сбербанк онлайн. Сбербанк завис, и на почту ничего не пришло. Попробовал повторно, но билеты уже толи мной куплены, или кто-то другой (5 ряд место 5 и 6)
Служба поддержки on-line продаж:
10.03.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
