Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Штыкин Евгений Дмитриевич :
27.09.2020
Хотим с девушкой приехать с Улан-Удэ в Иркутск 9 октября. Посмотреть фильм после 2. Но вопрос в том, будет ли он ещё в прокате?
Администратор кинотеатра:
28.09.2020

Добрый день! Да приезжайте, этот фильм будет еще в прокате.

Даша:
25.09.2020
Что делать в такой ситуации ?
Служба поддержки on-line продаж:
25.09.2020

К сожалению, по правилам кинотеатра все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. 

Даша:
25.09.2020
Здравствуйте, интересует вопрос по возврату денег, приобретали билеты 20.09.20 код покупки 1******0 . На сайте нажали на возврат, из покупок билеты пропали, деньги так и не вернули.
Служба поддержки on-line продаж:
25.09.2020

Здравствуйте, Даша.

По Вашей покупке возврат на сайте не оформлялся. Как следствие, распоряжение в банк не отправлялось.

Дмитрий :
07.09.2020
Билеты приобретались онлайн
Служба поддержки on-line продаж:
07.09.2020

1. На каком сайте?

2. Какой указывали адрес почты и телефон при покупке?

Дмитрий :
05.09.2020
Доброе время суток!)
03.09.2020 были приобретены билеты с ошибочной датой на 04.09.2020, при этом покупка была совершена на 05.09.2020, администрация не смогла предоставить никакой информации о том, что дальше делать
На сеанс в итоге мы не попали, будьте добры дать обратную связь, ибо я являюсь вашим постоянным клиентом
89956594797
Служба поддержки on-line продаж:
07.09.2020

Здравствуйте, Дмитрий Николаевич.

Подскажите, пожалуйста, каким образом приобретали билеты.