Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Носкова Анна :
06.01.2021
Купила билеты на фильм, хочу поменять время сеанса, как это сделать, если касса не отвечает, отменить покупку тоже не могу-пишет, что неправильный код покупки?!?!?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2021

Здравствуйте, Анна.

Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке. А также последние четыре цифры карты, которой оплачивали билеты на сайте.

Телешева Анна Сергеевна :
31.12.2020
Здравствуйте.Купив билет онлайн в каком виде его нужно предъявить?В распечатанном или достаточно в электронном варианте на телефоне?
Служба поддержки on-line продаж:
31.12.2020

Здравствуйте, Анна Сергеевна.

Необходимо получить билеты в киосках выдачи билетов или в кассе кинотеатра, используя 8-значный код покупки.

Подробно процесс описан в справке https://kino-mall.ru/help/10/

Татьяна:
29.12.2020
Можно ли онлайн купить билеты в кино с открытой датой?
Администратор кинотеатра:
29.12.2020

Добрый день! К сожалению, нет.

Александров Евгений Васильевич :
27.12.2020
Работает ли кинотеатр 31.12.20? И где посмотреть расписание?
Администратор кинотеатра:
28.12.2020

Добрый день! Конечно кинотеатр 31 декабря будет работать, но  до 20 часов. Расписание будет открыто 30 декабря.

С 1 января  - с 13 часов уже работаем для Вас.

Со 2 января - в обычном режиме с 10 утра до 00:00

Ждем Вас в новогодние каникулы в нашем кинотеатре.

Иванов Дмитрий Ильхамович :
19.12.2020
Здравствуйте, сегодня забыл у вас шапку по втором зале сеанс был «реальные пацаны» на 17:40, можно ли узнать находили или нет?
Администратор кинотеатра:
28.12.2020

Добрый день! Вам нужно обратиться к администратору кинотеатра.

Все забытые вещи передают ей.