Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Светлана Николаевна Жарникова:
08.12.2024
Сегодня будет фильм Мария 08.12? Почему то оплата не проходит?
Служба поддержки on-line продаж:
08.12.2024
Здравствуйте.

По Вашей попытке оплаты банк ответил Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных...
Самаров Даниил Романович:
07.12.2024
уважаемая тех. поддержка, у меня возникла проблема с покупкой билетов, выбрали места, оплатили, но чек забрать забыли, ушли в магазин и вспомнили про билеты которых у нас нету, я подхожу к касиру говорю что так и так чек не взяли, она говорит что произошла отмена, но деньги то списаны и чек выдавался, мы просто его не забрали, она говорит что как банк решит так и вернут деньги, имя сотрудника к сожалению не узнал, пришлось купить ещё 2 билета на другие места, прошу вернуть деньги
Служба поддержки on-line продаж:
07.12.2024
Здравствуйте, Даниил Романович.

Последняя покупка, зарегистрированная на указанный Вами адрес почты, была совершена 24го июля.
Мальцева Наталья Константиновна:
07.12.2024
Не пришли билеты на почту оплатили 7 декабря
Служба поддержки on-line продаж:
07.12.2024
Здравствуйте, Наталья Константиновна.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Пучков Алексей Евгеньевич:
07.12.2024
Добрый день! Купил билеты на Моана 2 на 7.12 18:20. Деньги списались, чек от системы платежей пришёл, а билетов нет, на сайте висят как неоплаченные. Прошу провести бронирование и прислать билеты.
Служба поддержки on-line продаж:
07.12.2024
Здравствуйте, Алексей Евгеньевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Пучков Алексей Евгеньевич:
07.12.2024
Добрый день! Купил 3 билета на Моана 2, сеанс 6.12 в 18:20, пришёл чек об оплате, билеты не прислали, на сайте висят как не оплаченные.
Служба поддержки on-line продаж:
07.12.2024
Здравствуйте, Алексей Евгеньевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.