Здравствуйте, я приобрела билет на 9 марта, в субботу, на фильм онегин в 19:25 в зале Vip на 3 ряд 7 место, мне отправили на почту билет, затем я оплатила еще один билет в то же место, на то же время только на 3 ряд 6 место, мне так же пришел билет на почту, но по каким то причинам билет номер 1, тоесть на 3 ряд 7 место был удален по неизвестным причинам, я не могу его найти, вы можете мне помочь?
Здравствуйте, Ксения Владимировна.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.