Здравствуйте, оплата прошла, чек пришел на почту, но статус заказа так и не сменился (обратный отсчет и отмена резерва).
Служба поддержки on-line продаж:
28.12.2023
Здравствуйте, Дворная Екатерина.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Грекова Наталия Геннадьевна :
26.12.2023
Здравствуйте! Что за код покупки? Хочу заделать возврат билетов
Служба поддержки on-line продаж:
28.12.2023
Здравствуйте, Наталия Геннадьевна.
Код покупки отправляется на телефон и на почту, которые указывали при покупке.
кулаков евгений витальевич:
25.12.2023
здравствуйте,если я купил билет но не сходил в кино,деньги можно вернуть?
Служба поддержки on-line продаж:
25.12.2023
Здравствуйте, Евгений Витальевич.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Васильев Саня Не указано:
15.12.2023
Приобрёл билеты на сайте, но потом понял что не смогу приехать, оформил возврат средств, подождал 5 дней а деньги та и не пришли, помогите решить данный вопрос
Служба поддержки on-line продаж:
17.12.2023
Здравствуйте.
К сожалению, по адресу Вашей электронной почты не обнаружено оформленных возвратов.
После оформления возврата на почту отправляется письмо о проведении возврата и отправлении в банк поручения для перечисления денежных средств.
DaryDaryDary:
13.12.2023
На выходные дни можно билеты купить онлайн? В расписании ещё не появилась суббота
Администратор кинотеатра:
15.12.2023
Добрый день. Расписание на выходные дни открыто, вы можете приобрести билеты онлайн.
