Здравствуйте, Даниил Денисович.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Александр.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Добрый день. Никакой доплаты за кресла в 10 зале не взымается, цена на эти кресла такая же как на все остальные места в этом зале (кроме первого ряда).
Здравствуйте, Роман.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Здравствуйте, Елена Владимировна.
На данный момент у Вас зафиксировано две попытки приобретения билетов на сайте.
По первой - факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Вторая попытка прошла успешно и Вам на почту и телефон был отправлен код покупки.
