Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Alex:
23.06.2023
Здравствуйте мы с друзьями купили билеты через 1 друга на кино деньги снялись чек пришёл а билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
23.06.2023

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес электронной почты указывали при покупке.

Фил:
22.06.2023
Добрый день хотел бы узнать почему новый российский фильм «дыхание» отсутствует в пушкинской карте ?
Администратор кинотеатра:
26.06.2023

Добрый день. На данный момент с покупкой билетов на фильм "Дыхание" по пушкинской карте возникли технические сложности. Проблема находится на рассмотрении.

Вы можете пока приобрести билеты по Пушкинской карте в к\т Баргузин.

Кадыралиев:
20.06.2023
Здравствуйте,купили два билета на сквозь время зал 6 Love , мы не знали что одно место на двоих там и купили два билета, и просто так ещё 600р потратили , можно ли вернуть эти деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
21.06.2023

Здравствуйте.

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатру до начала сеанса и написать заявление на возврат.

Косточкин Иван Сергеевич:
11.06.2023
Добрый день,билеты оплатил,а в программе не отображается и никакого сообщения о покупке нету
Служба поддержки on-line продаж:
12.06.2023

Здравствуйте, Иван Сергеевич.

На данный момент у Вас зафиксировано две попытки приобретения билетов на сайте.

По первой - факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Вторая попытка прошла успешно и Вам на почту и телефон был отправлен код покупки.

Шаповалова Ксения Вячеславовна:
09.06.2023
Здравствуйте!по ошибке взяли Билеты на 11:35 9 июня
Служба поддержки on-line продаж:
09.06.2023

Здравствуйте, Ксения Вячеславовна.

Отменили для Вас покупку. Больше так не делайте :)