Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Грибунова Дарья Владимировна:
01.07.2023
Где посмотреть код покупки?
Служба поддержки on-line продаж:
03.07.2023

Здравствуйте, Дарья Владимировна.

После успешной оплаты код покупки отправляется на телефон и на электронную почту.

Михалева Дарья Алексеевна:
01.07.2023
Списались деньги, билет не прислали, прошу вернуть деньги
Служба поддержки on-line продаж:
01.07.2023

Здравствуйте, Дарья Алексеевна.

Оформили для Вас возврат.

Бурков Даниил Денисович :
28.06.2023
не вернули деньги
Служба поддержки on-line продаж:
28.06.2023

Здравствуйте, Даниил Денисович.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Александр:
26.06.2023
Не могу вернуть деньги за билеты???
Служба поддержки on-line продаж:
27.06.2023

Здравствуйте, Александр.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Галкин Андрей Валерьевич :
24.06.2023
Почему в 10 зале на 3 и 4 ряду не работают кресла почти все? Специально проверил!!! За что доплату просите?
Администратор кинотеатра:
26.06.2023

Добрый день. Никакой доплаты за кресла в 10 зале не взымается, цена на эти кресла такая же как на все остальные места в этом зале (кроме первого ряда).