Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
София:
06.04.2024
Хочу вернуть деньги
Служба поддержки on-line продаж:
06.04.2024

Здравствуйте, София Александровна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Барданов Андрей Дмитриевич:
31.03.2024
Купил два билета но второго не видно, в чем проблема
Служба поддержки on-line продаж:
31.03.2024
Здравствуйте, Андрей Дмитриевич.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Перфильева Жанна Не указано:
31.03.2024
Есть скидки для пенсионеров?
Администратор кинотеатра:
01.04.2024

Добрый день. Да, с ПН по СР вы можете воспользоваться акцией для пенсионеров:

  • с 10:00 до 16:00 - 200 руб.

 На кассе необходимо предъявить соответствующий документ (пенсионное удостоверение, студенческий билет). На один документ можно приобрести один билет;

Внимание! Данные цены в праздничные и выходные дни не действуют.
Акция может распространяться не на все фильмы по причине ограничений меморандумом компанией кинопрокатчиком.

Акция не распространяется на фильмы в рамках киноклуба.

Р. Б. Ю:
31.03.2024
Что за 7 зал, почему один билет 600р стоит,?
Администратор кинотеатра:
01.04.2024

Добрый день. Зал №7 - это VIP зал, там установлены комфортабельные кресла.

Николаева Наталья :
30.03.2024
Здравствуйте! Купила 2 билета, на почту ничего не пришло, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
31.03.2024
Здравствуйте, Наталья.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.